배관이 새도, 바닥 방수층이 손상돼도 아래층에 물이 샐 수 있습니다. 언제 물을 썼고 언제 새기 시작했는지가 원인을 찾는 단서입니다.

같은 건물이라도 바닥 상태와 전에 했던 공사가 다를 수 있습니다. 지금 상태를 보고 방수 방법과 공사할 부분을 정해야 합니다.

물을 닦아도 같은 곳이 젖는다면 수전과 급수 호스, 세면대 배수관 연결부를 살펴봐야 합니다. 물을 틀 때만 새는지, 잠가둬도 젖는지 알려주시면 점검에 도움이 됩니다.

우리 집 바닥이 멀쩡해 보여도 아래층으로 물이 샐 수 있습니다. 욕실에서 물을 쓴 시간과 아래층이 젖기 시작한 시간을 비교하고, 배관과 바닥 방수층을 함께 살펴봐야 합니다.

바닥이 젖고 난방도 전과 다르다면 온수·난방 배관에 문제가 있는지 점검받아 보세요. 먼저 새는 곳을 찾고, 어느 부분을 열어 고칠지 정해야 합니다.

싱크대 아래 물기는 급수 호스나 배수관 연결부에서 생길 수 있습니다. 물을 틀고 내릴 때 어디서 새는지 살펴보고, 고친 뒤에도 물을 흘려 다시 확인합니다.

보통 1~2시간 정도 걸립니다. 원인이 여러 곳에 있거나 점검하기 어려운 위치라면 시간이 더 필요할 수 있습니다.

누수를 고치는 일과 아랫집의 피해를 복구하는 일은 별개입니다. 보험으로 처리되는지는 가입한 보험의 약관과 사고 내용에 따라 달라지므로 보험사에 확인해 주세요.

어디서 언제 다시 새기 시작했는지 사진과 함께 알려주세요. 보증 기간과 어떤 작업까지 보증되는지는 공사 계약 전에 확인해 주세요.